dell笔记本老死机到底是为什么

感觉可能是您的系统出问题了，建议您按照如下步骤进行系统重置：

若您的laptop是今年暑假买的，那么您的电脑中应该有dbar(dell backup and recovery)这个应用程序。请您打开dbar，根据它的提示制作恢复到出厂状态的安装光盘或者U盘，总共大约有20g不到(其中包含win8系统和所有硬件的驱动程序以及一些dell自带的应用程序)，故必须准备3张dvd刻录盘或20g朝上的U盘;

制作好恢复到出厂状态的安装光盘或者U盘后，请严格执行如下10步操作：

1.插入交流电适配器——确保系统恢复期间不掉电;

2.提前插入DVD备份刻录盘到光驱或连接U盘到USB接口;

3.启动电脑在戴尔的Logo界面按两下F12进入boot menu菜单，选择CD/DVD驱动器或USB storage device。很快你可能会看到press a key to boot from CD/DVD的信息，马上按任意键开始引导启动;

4.选择从System Recovery Disc来运行，然后next下一步;

5.在Dell Backup and Recovery界面点击下一步;

6.系统将会自动检查,看看智能修复选项可以解决这个问题, 一旦完成单击Next ;

7.你将会看到选择出厂镜像文件或是其他的备份文件中的一个，当然这个地方我们选择的是出厂镜像文件，点next下一步;

8.从以下两种方式之中选择：工厂Refresh(仅仅恢复系统分区和保留其他分区数据)工厂恢复(删除所有数据和重置所有分区)一般我们是选择第一项factory refresh，再单击Next;

9.系统将提示您备份你的文件,如果需要通过选择选项是的,备份我的个人文件(确保有一个外部备份硬盘)，或选择不,抹去我的文件。再点next下一步;

10.系统恢复将继续进行，直到完成，然后点重启就可以了。

通过上述恢复到出厂状态的步骤，您可以获得一个全新的系统，使用一段时间看看是否还存在您所说的问题。还有系统安全软件建议使用dell自带的mcafee即可，这款杀毒是基于系统底层杀毒的，很好很强大，免费使用15个月。